お客様の声

マーキュリーに寄せられたお客様の声の中から、いくつか厳選してご紹介いたします。
写真、実名、住所等の掲載は、個人情報保護の観点から控えさせていただいております。

CASE
1

相続した土地を売却していただきました。

東京都世田谷区 地主様

2年前に土地を相続しましたが、知識も時間もなく放置状態でした。
固定資産税が高くとても管理できないと思い売却を考え、マーキュリーさんへ相談しました。
簡単に売れると思っていましたが、土地の上に建物(第三者所有)が建っているため思うように進まず、マーキュリーさんにサポートをお願いしました。
底地の売却に関してマーキュリーさんの担当者が何度も親切丁寧にどういった売却方法があるのか説明してくれたので安心して頼めました。

Q
借地・底地についての知識はありましたか?
A
全くありませんでした、底地という言葉を初めて知ったくらいです。
Q
相談する際に不安はありませんでしたか?
A
正直ありました。
騙されて土地をとられないか、格安で売られないか等、家族も心配してましたが、何度も親切丁寧に説明してくれたので安心できました。
Q
マーキュリーを選んだ理由を教えてください。
A
借地権・底地権の専門不動産であること、電話での対応が丁寧だったことから、マーキュリーさんに決めました。
CASE
2

借地権の相続の際に相談にのっていただきました。

神奈川県横浜市 借地権様

借地権を相続することになりましたが、持ち家が別にあるためどうするか悩んでいました。
色々調べると借地権は売却できることを知り、地主さんに第三者への売却が可能か確認したら譲渡を認めないと言われ、さらに更地で返還してくれと言われてしまい途方に暮れていました。
更地にするための解体費用など出せない為、どうにか売却できないか調べていたら、借地権専門のマーキュリーさんを見つけました。
祖父、父がお世話になった地主さんなので円満に解決したいと伝えたところ、優しく頼りがいのある笑顔で「任せてください」と言われたので、安心して依頼しました。

Q
借地・底地についての知識はありましたか?
A
実家が借地であることくらいは知っていましたが、法律が複雑で何をどうしたらいいのかわかりませんでした。
この機会に少し詳しくなりました。
Q
相談する際に不安はありませんでしたか?
A
とても丁寧に説明してくださり、こちらの質問にもわかりやすく答えていただいたので、安心してお任せできました。
Q
マーキュリーを選んだ理由を教えてください。
A
インターネットで見つけました。
何社かに相談しましたが、説明が一番わかりやすく頼りがいがあったので選びました。
CASE
3

地代の値上げ交渉について相談しました。

東京都品川区 地主様

父の代から貸している土地ですが、昔から貸しているので地代が安く固定資産税など払うと手元には残りませんでした。
地代の値上げをしようと借地権者さんに話を持って行きましたが全く聞き耳を持ってもらえませんでした。
借地権者さんも突然の事だったので話を聞いてくれないのだろうと思い、期間を空けて何度か話をしましたが全く進展せず最終的に借地権者さんがこれ以上値上げするなら供託所に地代を供託するとまで言われてしまい、私としては穏便に済ませたいので殆ど諦めていました。
地代の値上げ交渉などで色々調べていると借地底地専門のマーキュリーさんを見つけました。
電話で話したのですが、とてもわかりやすく説明していただき、妥当と思われる地代を調査後に借地権者さんの交渉もお願いし、固定資産税を支払い手元に残るぐらいの値段で合意していただきました。
その後も、マーキュリーさんで底地の管理をお願いし、何かトラブルがあったときは対応してくれているのでとても満足しています。

Q
借地・底地についての知識はありましたか?
A
知識はあったのですが、交渉がこんなに難しいものとは思っていませんでした。
Q
相談する際に不安はありませんでしたか?
A
親切に対応していただいたので、とても助かりました。
Q
マーキュリーを選んだ理由を教えてください。
A
借地権専門の不動産やさんのようで、とても頼もしかったのでお願いしました。
CASE
4
Q
借地・底地についての知識はありましたか?
A
ないです。最初は説明を聞いていてもよくわからず、何度も聞き返してしまいました。
Q
相談する際に不安はありませんでしたか?
A
相談する前は不安はありましたが、とても分かりやすく説明していただけたので安心できました。
Q
マーキュリーを選んだ理由を教えてください。
A
わからないこと、理解できていないことを何度も丁寧に説明してくださいました。
他社に比べてきちんとやってくれそうと感じました。
CASE
5
Q
借地・底地についての知識はありましたか?
A
多少自信がありましたが、相手との交渉がこんなに難しいとは思っていませんでした。
Q
相談する際に不安はありませんでしたか?
A
ありませんでした。話している段階でこの人は信頼できると感じました。
Q
マーキュリーを選んだ理由を教えてください。
A
説得力があり、安心して任せられると感じたので依頼しました。
CASE
6
Q
借地・底地についての知識はありましたか?
A
ありませんでした。マーキュリーさんの本を読んで勉強しました。
Q
相談する際に不安はありませんでしたか?
A
よくわからない費用を何回も請求されるんじゃないかとかいろいろ考えました(笑)
説明が丁寧だったので、不安はなくなりました。
Q
マーキュリーを選んだ理由を教えてください。
A
最初の電話の時の対応がとてもよかったので、お願いしました。

記事監修

借地権や底地をご所有の方々が売却方法やトラブル解決法など、借地権・底地の基礎知識を解説いたします。
監修者:株式会社マーキュリー 取締役 大庭 辰夫

 

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